Niente è più spaventoso che essere derubati in un paese straniero. Tuttavia, puoi certamente tornare a casa in sicurezza con un po' di pianificazione. Segnala tutti gli oggetti di valore rubati alla polizia e ottieni un rapporto di polizia. Se il tuo passaporto è stato rubato, contatta l'ambasciata o il consolato più vicino per ottenere un sostituto. Con un po' di fortuna, i tuoi oggetti di valore sono stati assicurati, quindi puoi presentare un reclamo assicurativo.
Passi
Metodo 1 di 3: Segnalazione di oggetti di valore come rubati
Passaggio 1. Annota tutto ciò che è stato rubato
Potresti essere nel panico, ma cerca di trovare un posto tranquillo. Siediti e scrivi un elenco di tutto ciò che hai perso. Se il tuo portafoglio è stato rubato, identifica nel miglior modo possibile tutte le carte di credito che erano nel portafoglio.
Passaggio 2. Annotare i dettagli importanti del crimine
È inoltre necessario fornire alla polizia le informazioni di base sul furto. Raccogli quante più informazioni possibili:
- dove eri
- data e ora
- nomi di eventuali testimoni o terzi
- numeri di targa dell'auto
- foto del luogo in cui sono stati rubati i tuoi oggetti
Passaggio 3. Contatta la polizia
Dovresti denunciare i tuoi oggetti smarriti alla polizia. Chiedi all'hotel di metterti in contatto con la polizia locale. Se hai bisogno di qualcuno che traduca per te, chiedi alle persone alla reception dell'hotel dove puoi trovare un traduttore.
- Non aspettarti che la polizia ti riprenda i tuoi oggetti di valore. Di solito sono troppo occupati. Tuttavia, è necessario denunciare il furto, in particolare se si spera di presentare una richiesta di risarcimento in seguito.
- Ricordati di ottenere una copia del verbale della polizia prima di partire.
- Se ritieni che la polizia non sia d'aiuto, visita l'ambasciata o il consolato più vicino per chiedere aiuto.
Passaggio 4. Informa il tuo hotel del furto
Gli oggetti potrebbero essere stati rubati dalla tua camera d'albergo. Dì al portiere cosa è stato rubato e quando pensi che sia successo. Scrivi il nome di chi parli. È improbabile che l'hotel ti rimborsi per la perdita, ma potrebbe essere in grado di recuperare gli articoli se un dipendente li ha rubati.
Passaggio 5. Annulla le tue carte di credito
Vai online e trova il numero di telefono del servizio clienti per ogni emittente della carta di credito. Chiamali e segnala che le tue carte sono state rubate. Possono bloccare i tuoi account ed emettere nuove carte. Se disponi di account online, puoi accedere e segnalare le carte come mancanti in questo modo.
- Quando torni a casa, dovresti seguire con una lettera, ma puoi aspettare fino a quando non sei a casa.
- Evita il ritardo. Prima dichiari la perdita, meno è probabile che qualcuno effettui addebiti sulle tue carte.
SUGGERIMENTO DELL'ESPERTO
"Non appena ho saputo di essere stato borseggiato, mi sono connesso al WiFi in un bar e ho usato Skype per cancellare tutte le carte di credito e di debito nel mio portafoglio".
Allyson Edwards
World Traveler & International Consultant Allyson Edwards graduated from Stanford University with a BA in International Relations. Afterwards, she went on to facilitate International partnerships with agencies in over twenty countries, and has consulted for companies in industries across education, fintech, and retail.
Allyson Edwards
World Traveler & International Consultant
Passaggio 6. Contatta la tua banca
Se la tua carta di debito o gli assegni personali sono stati rubati, informa la banca in modo che possa congelare i tuoi conti. Non ritardare. Se segnali la scomparsa della carta prima che qualcuno la usi, non sei responsabile per eventuali addebiti effettuati sulla carta.
Passaggio 7. Blocca i tuoi conti di credito
Un ladro che ha rubato il tuo portafoglio o la tua borsa potrebbe utilizzare le tue informazioni personali per contrarre prestiti a tuo nome. Evita che ciò accada chiamando uno degli uffici di credito nazionali e chiedi che il tuo account venga congelato. Fornisci il tuo nome, indirizzo, data di nascita e numero di previdenza sociale. Ti verrà addebitata una piccola commissione. Chiama quanto segue:
- Equifax: 1-800-349-9960
- Esperto: 1-888-397-3742
- TransUnion: 1-888-909-8872
Passaggio 8. Annulla il tuo servizio telefonico
Se qualcuno ha rubato il tuo cellulare, probabilmente lo userà. Dovresti chiamare il provider di telefonia cellulare e annullare il servizio prima che il ladro accumuli accuse. Cerca online il numero del servizio clienti.
Metodo 2 di 3: denuncia di un passaporto rubato
Passaggio 1. Denunciare il furto alla polizia
Vai alla stazione di polizia più vicina e segnala che il tuo passaporto è stato rubato. Fornisci tutte le informazioni che hai sul possibile ladro e ricordati di ottenere una copia del verbale della polizia prima di partire.
Tuttavia, non denunciare il furto del passaporto alla polizia se così facendo potresti ritardare il viaggio di ritorno a casa
Passaggio 2. Contattare il consolato o l'ambasciata più vicini
Se il passaporto viene rubato, dovrai sostituirlo prima di tornare a casa. Trova l'ambasciata o il consolato più vicino al tuo paese d'origine. Guarda in linea.
Passaggio 3. Raccogliere documenti appropriati
È necessario presentare al consolato documenti sufficienti per ottenere un passaporto sostitutivo. Va bene se non hai tutto. Il consolato esaminerà ciò che hai e cercherà di aiutarti. Se vieni dagli Stati Uniti, prova a raccogliere quanto segue:
- una foto tessera (2x2 pollici e scattata negli ultimi sei mesi)
- identificazione personale, come la patente di guida
- prova della cittadinanza statunitense, come un certificato di nascita o una fotocopia del passaporto mancante
- il tuo itinerario di viaggio
- rapporto della polizia
- una dichiarazione relativa al passaporto rubato, che puoi compilare presso il consolato
- una domanda di passaporto, che puoi compilare presso il consolato
Passaggio 4. Paga la tua quota
Chiedi quanto costa un passaporto sostitutivo. Potrebbe costare meno se ricevi solo un passaporto temporaneo di emergenza. Parla con il consolato se tutti i tuoi soldi sono stati rubati. Se hai bisogno di soldi, puoi chiedere a qualcuno a casa di inviarti denaro tramite Western Union.
Passaggio 5. Ricevi il passaporto sostitutivo
Per i viaggiatori statunitensi, potresti ricevere un passaporto sostitutivo valido per dieci anni. Tuttavia, potresti ricevere un passaporto di emergenza a validità limitata se i tuoi piani di viaggio sono urgenti. Quando torni a casa, consegnerai il passaporto di emergenza.
Potresti anche ricevere solo un passaporto di emergenza se hai bisogno di prendere in prestito denaro dal consolato per finanziare il tuo viaggio di ritorno a casa
Metodo 3 di 3: Invio di un reclamo assicurativo
Passaggio 1. Controlla se sei coperto
Potresti avere una polizza assicurativa di viaggio o una polizza assicurativa per oggetti di valore. Prendi la polizza e leggi per vedere se i tuoi oggetti di valore rubati sono coperti.
- Ad esempio, una polizza assicurativa per oggetti di valore in genere copre solo gli oggetti che hai elencato nella polizza. Se hai acquistato una proprietà durante le vacanze, potrebbe essere parzialmente coperta per un periodo di tempo limitato.
- Cerca anche quanto puoi recuperare dalla compagnia di assicurazioni. Molte polizze assicurative di viaggio ti consentono di recuperare solo poche centinaia di dollari.
Passaggio 2. Raccogliere la documentazione di supporto
Gli assicuratori possono essere piuttosto esigenti riguardo ai dettagli quando si presenta un reclamo. Di conseguenza, ottieni tutte le informazioni richieste allineate prima di contattarli. Raccogli quanto segue:
- copia del verbale di polizia
- ricevuta di cambio valuta estera, se il denaro è stato rubato
- ricevuta o altra prova che possiedi l'articolo
Passaggio 3. Contatta rapidamente il tuo assicuratore
Ogni assicuratore ha scadenze diverse per la denuncia del sinistro. Leggi la tua politica per scoprirlo. Tuttavia, dovresti chiamare il prima possibile, anche se sei ancora in viaggio.
Quando chiami, spiega la tua perdita all'investigatore assicurativo. Potrebbe anche essere necessario compilare un rapporto scritto sulla prova di perdita
Passaggio 4. Verifica come verrai rimborsato
Leggi la tua polizza per scoprire quale metodo utilizzerà il tuo assicuratore per calcolare il rimborso. Ad esempio, alcuni articoli avranno un valore concordato come indicato nella polizza assicurativa.
- In alternativa, l'assicuratore potrebbe rimborsarti l'importo per sostituire la tua proprietà con un articolo sostanzialmente identico.
- L'assicuratore potrebbe anche scegliere di darti il valore effettivo in contanti della proprietà.